Re Aktivasi Kartu Telkomsel Ternyata Tidak Mudah Seperti Yang Dibayangkan
--
Tangerang, Kabarkansaja.com – Proses re aktivasi Kartu Halo Telkomsel ternyata tidak mudah seperti yang dibayangkan. Sulit dan berbelit. Hal ini dialami seorang jurnalis yang akan mengaktifkan kembali kartu Halo nya di Kantor Grapari Telkom BSD, Sabtu (26/9/2026).
“Saya harus mengambil KTP fisik dulu yang jaraknya belasan Km dan melewati kemacetan ke arah rumah,” ujar Heri.
Padahal, dia telah menunjukkan bukti SIM asli, menunjukkan foto KTP asli ke pihak customer service. “Tapi tetap ditolak, kan sekarang sudah era digital, mirip jaman batu aja,”ujarnya kesal.
Heri merasa heran, kartu yang diurus bernomor 0812******54 itu padahal tidak pernah telat bayar. “Saat mau bayar, sudah ada notifikasi telah lunas. Bulan selanjutnya begitu, memang kartu ini jarang dipakai, saat akan menginjak bulan ketiga, ternyata kartu diblokir,” katanya. Akhirnya dia memutuskan mengurus ke Grapari Telkom BSD. (K1)
- Share:
