Hari Pelanggan Nasional: Bank Mega Hadirkan Kenyamanan & Kehangatan

“Bank Mega is Your Second Home”

Jakarta, Kabarkansaja.com - Direktur Utama Bank Mega, Kostaman Thayib (kanan) didampingi Regional Head Bank Mega Jakarta 2 Sandra Rustandi (kedua kanan), berinteraksi langsung dengan melayani nasabah di sela peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 yang diselenggarakan di KC Bank Mega – Sudirman, Jakarta, Jumat (4/9/2026).

Direktur Utama Bank Mega, Kostaman Thayib (ketiga kiri) didampingi  Direktur Retail Bangking, Heriwan Gazali (kedua kanan) dan Operation manager KC Lampung, Essy Eldinasari Tambunan, berinteraksi langsung melayani nasabah di sela peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 yang diselenggarakan di Bank Mega Kantor Cabang Lampung (4/9/2026).

Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Bank Mega mengusung tema “Bank Mega is Your Second Home”, karena Bank Mega ingin menjadikan setiap interaksi dengan nasabah sebagai pengalaman yang nyaman, hangat, dan penuh perhatian, layaknya berada di rumah sendiri.

Direktur Network Bank Mega, Mariam Tjiu (ketiga kiri) didampingi oleh Regional Head Bank Mega Jakarta 1, Henny Kusrini (kedua kiri), dan Area Head & Flagship Branch Manager, Trivia (kiri), berinteraksi langsung melayani nasabah di sela peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 yang diselenggarakan di Bank Mega Kantor Cabang Jakarta – Pluit (4/9/2026).

Inisiatif ini menjadi wujud nyata bahwa hubungan Bank dengan nasabah tidak berhenti pada kebutuhan transaksi perbankan, tapi terus berkembang menjadi hubungan yang dibangun atas dasar kepercayaan, kepedulian, dan kedekatan.

Untuk menerjemahkan semangat tersebut, seluruh jajaran Direksi Bank Mega turun langsung ke berbagai kantor cabang dan berinteraksi langsung dengan nasabah dalam rangka memperingati Hari Pelanggan.

Direktur Utama Bank Mega, Kostaman Thayib, melayani nasabah di Kantor Cabang Bank Mega – Sudirman, Jakarta Selatan dan Lampung, sementara direksi yang lain di  Kantor Cabang Cikini, Tendean, Pondok Indah, Kelapa Gading, Kebon Jeruk, Gading Serpong dan Pluit. 

Kehadiran direksi di cabang, merupakan wujud apresiasi kepada nasabah, dan juga kesempatan untuk mendengar customer experience secara langsung dari nasabah.

“Melalui tema ini, Bank Mega ingin menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan bermakna dalam setiap interaksi. Karena itu, di Hari Pelanggan ini kami tidak hanya ingin menyapa nasabah, tetapi juga mendengarkan cerita mereka, memahami kebutuhannya, dan merasakan langsung pengalaman mereka di cabang. Layaknya sebuah rumah, Bank Mega berupaya menciptakan lingkungan di mana nasabah merasa diterima, dihargai, didengarkan, dan menjadi bagian dari keluarga besar Bank Mega,” ujar Kostaman Thayib, Direktur Utama Bank Mega.